隱私政策
我們不會出售你的個人資料,亦不會分享給與履行你訂單無關的第三方。以下逐項說明我們收集哪些資料、如何使用,以及與誰分享。
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我們收集哪些資料
- 你主動提供的:姓名、送貨地址、電話、電郵地址、訂單內容,以及你留下的備註或查詢內容。
- 付款資料:信用卡及其他付款資料直接由付款服務商處理,我們不會儲存你的完整卡號。
- 自動收集的:IP 地址、瀏覽器及裝置類型、你在網站瀏覽過的頁面及停留時間,以及你從哪個網站連結而來。
我們如何使用
- 處理訂單、安排送貨、發出訂單通知
- 回覆你的查詢、處理退貨
- 防止欺詐交易
- 改善網站及產品組合
- 在你同意的前提下,發送推廣訊息(隨時可以取消訂閱)
Cookie 及追蹤技術
本網站使用 cookie 及類似技術,包括:
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我們與誰分享
我們不會出售你的個人資料。以下情況會披露:
- Shopify —— 我們的電商平台,託管網站及訂單資料
- 順豐速運 —— 送貨所需的姓名、地址及電話
- 付款服務商 —— 處理交易及防止欺詐
- 廣告及分析平台 —— 如上段所述
- 法律要求 —— 政府部門或法院依法要求時
資料保留
訂單及交易紀錄按香港稅務及會計要求保留 7 年。推廣訂閱資料保留至你取消訂閱為止。
你的權利
根據《個人資料(私隱)條例》,你有權要求查閱及更正我們持有關於你的個人資料,亦可隨時要求停止將你的資料用作直接促銷。請電郵 support@nanapaws.com.hk,我們會在 40 日內回覆。
資料安全
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兒童
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政策更新
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