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我哋唔會將你嘅個人資料賣畀任何人,亦唔會分享畀同履行你張訂單無關嘅第三方。以下逐項寫清楚我哋收咩、點用、同邊個分享。
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我哋收集咩資料
- 你主動畀嘅:姓名、送貨地址、電話、電郵地址、訂單內容,以及你留低嘅備註或查詢內容。
- 付款資料:信用卡及其他付款資料直接由付款服務商處理,我哋唔會儲存你嘅完整卡號。
- 自動收集嘅:IP 地址、瀏覽器及裝置類型、你喺網站瀏覽過嘅頁面同停留時間、以及你由邊個網站連過嚟。
我哋點用
- 處理訂單、安排送貨、發出訂單通知
- 回覆你嘅查詢、處理退貨
- 防止欺詐交易
- 改善網站同產品組合
- 在你同意嘅前提下,發送推廣訊息(隨時可以取消訂閱)
Cookie 及追蹤技術
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我哋同邊個分享
我哋唔會出售你嘅個人資料。以下情況會披露:
- Shopify —— 我哋嘅電商平台,託管網站及訂單資料
- 順豐速運 —— 送貨所需嘅姓名、地址、電話
- 付款服務商 —— 處理交易及防止欺詐
- 廣告及分析平台 —— 如上段所述
- 法律要求 —— 政府部門或法院依法要求時
資料保留
訂單及交易紀錄按香港稅務及會計要求保留 7 年。推廣訂閱資料保留至你取消訂閱為止。
你嘅權利
根據《個人資料(私隱)條例》,你有權要求查閱及更正我哋持有嘅你嘅個人資料,亦可以隨時要求停止用你嘅資料作直接促銷。請 email support@nanapaws.com.hk,我哋會喺 40 日內回覆。
資料安全
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兒童
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